Chúng tôi đặc biệt lưu ý và cảnh báo đến toàn thể CF-er:
Mọi hành vi lợi dụng tính năng refund (hoàn tiền) các gói nạp Xu CF trên App Store & Google Play Store sau khi đã nhận và sử dụng tài nguyên trong game đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng quy định sử dụng dịch vụ, đồng thời bị xếp vào hành vi trục lợi trái phép.
BIỆN PHÁP XỬ LÝ
- Tất cả tài khoản phát sinh refund sẽ bị khấu trừ toàn bộ Xu CF tương ứng với giá trị gói nạp đã hoàn tiền.
- Trong trường hợp số Xu CF hiện có không đủ để khấu trừ, hệ thống sẽ ghi nhận phần thiếu dưới dạng “dư nợ Xu CF”.
- Số Xu CF của tài khoản sẽ bị giữ cố định ở mức 0.
- "Không thể nhận thêm Xu CF cho đến khi người chơi nạp bù đầy đủ phần đã refund.
XỬ LÝ TÀI KHOẢN
Ngoài việc khấu trừ Xu CF, tùy theo:
- Số lần refund
- Giá trị refund
- Mức độ và tính chất vi phạm
Tài khoản có thể bị áp dụng các hình thức xử lý nghiêm khắc, bao gồm:
- Khóa tài khoản tạm thời (từ vài ngày đến nhiều ngày).
- Khóa tài khoản vĩnh viễn đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm nhiều lần.
*Lưu ý:
- Hệ thống sẽ tự động quét và xử lý các trường hợp refund gói nạp.
- Nếu CF-er có nhu cầu ý kiến về trường hợp refund nào. Vui lòng liên hệ CS để có thể được giải đáp.
Chúng tôi khuyến nghị người chơi tuân thủ đúng quy định nạp và sử dụng dịch vụ để đảm bảo môi trường game công bằng và quyền lợi cho toàn bộ cộng đồng.
